الأسئلة الشائعة
عالم الإطارات (الاختيار والصيانة)
الزيوت وفلاتر الزيت
ننصح دائماً بالرجوع لدليل المالك لمعرفة اللزوجة الموصى بها ونوع الفلتر. في شركة المهرة، نوفر كافة الزيوت الأصلية وفلاتر الزيت (السيفون) المعتمدة.
نعم، تغيير الفلتر (السيفون) مع الزيت الجديد يضمن عدم اختلاط الزيت النظيف بالرواسب، مما يحمي المحرك ويطيل عمره.
نعم، بصفتنا موزعين معتمدين منذ 30 عاماً، نوفر الزيوت والفلاتر والبطاريات بأسعار الجملة والكميات الكبيرة للمؤسسات ومراكز الصيانة.
بطاريات السيارات
الشراء، التوصيل والتركيب
الضمان وسياسة الاستبدال (هام جداً)
في حال وجود عيب مصنعي، يجب مراجعة الوكيل الرسمي للعلامة التجارية مباشرة، حيث أنه الجهة المخولة فنياً بالفحص والقرار. (يرجى الاحتفاظ بفاتورة الشراء لمراجعة الوكيل).
. يُعتبر الضمان لاغياً في الحالات التالية:
سوء الاستخدام: الثقوب بسبب المسامير، القطوع الناتجة عن الصخور والحفر، أو “التحبيل” الناتج عن الاصطدام بالرصيف.
الحوادث: التلف الناتج عن التصادم أو الحريق.
الإهمال الفني: إهمال ميزان الأذرعة (مسح الكفر)، أو القيادة بضغط هواء منخفض جداً/عالمٍ جداً.
أخطاء التركيب: التلف الناتج عن التركيب لدى مراكز غير معتمدة أو استخدام أدوات خاطئة.
الحمولة والسرعة: تجاوز “مؤشر الحمل” أو “رمز السرعة” المسموح بهما.
التعديلات: استخدام “الرقع” (سواء الخوابير أو الرقع الداخلية) التي تسبب تلفاً في السلك الداخلي، أو إضافة مواد كيميائية وسوائل سد الثقوب.
انتهاء الصلاحية: مرور 5 سنوات على تاريخ الإنتاج يسقط حق المطالبة بالضمان